Ortega, Mariana Souza. “Gestão De Crises a Bordo: Uma revisão De Literatura Sobre Protocolos De segurança E Desescalonamento De Conflitos Na aviação Comercial”. Revista JRG de Estudos Acadêmicos 8, no. 19 (agosto 25, 2025): e082394. Acessado janeiro 30, 2026. https://www.revistajrg.com/index.php/jrg/article/view/2394.